Брошенных корзин в e-com (Baymard 2025)
Клиент положил товар → отвлёкся → не вернулся. Без триггерных писем магазин теряет ⅔ заинтересованных покупателей.
AI · n8n · YandexGPT
Брошенные корзины. Молчание поддержки в нерабочее время. Низкий рейтинг. Три источника, которые тихо съедают до 30% оборота — мы чиним их за 2 недели.
Где утекает выручка
По данным Baymard, Klaviyo и Intercom, средний магазин теряет от 25% до 40% потенциальной выручки в местах, которые не видны на дашборде. AI не творит чудеса — он закрывает эти конкретные дыры.
Клиент положил товар → отвлёкся → не вернулся. Без триггерных писем магазин теряет ⅔ заинтересованных покупателей.
Клиент пишет в 23:00 → менеджер отвечает в 10:00 → клиент уже купил у конкурента. AI-бот отвечает за 3 секунды.
Довольные клиенты молчат, недовольные пишут. Без автоматического запроса после покупки рейтинг просядает на 0.5–1.0 балла.
Каждый новый клиент стоит в 5 раз дороже повторного. Без воронки возврата вы постоянно платите за «новых» вместо повторных продаж.
Три воркфлоу. Три закрытые утечки.
Каждый — отдельный воркфлоу n8n, разворачивается за 3–5 дней. Можно начать с одного, добавить остальные по мере окупаемости.
Webhook от Tilda/InSales ловит брошенную корзину → через 1ч, 24ч, 72ч уходит триггерное письмо с персональной скидкой → возврат в воронку.
Telegram-бот с RAG по вашему каталогу и FAQ. Отвечает за 3 секунды, эскалирует менеджеру только то, что не знает. Снимает 60–80% типовых запросов.
Webhook от CDEK/Boxberry о доставке → через 3 дня уходит запрос отзыва с inline-оценкой. Высокие → на Яндекс.Карты и Маркет. Низкие → менеджеру для разговора.
Как это устроено
Анализируем CRM, выгрузки, чаты поддержки и конкурентов. Находим конкретные утечки и считаем потенциальную окупаемость каждого воркфлоу для вашего оборота.
Ставим n8n на ваш VPS (или наш), подключаем магазин через webhooks, интегрируем YandexGPT или GPT-4o-mini. Никаких vendor-lock'ов — всё на ваших серверах.
Скармливаем RAG-боту ваш каталог, FAQ, прайс. Настраиваем тон под бренд, A/B-тестируем триггерные письма. Проверяем граничные кейсы вместе с вашим менеджером.
Включаем поэтапно, с понедельным разбором метрик. Дашборд в Grafana, алерты в Telegram. Первый месяц поддержки — в комплекте.
Окупаемость
Модельный расчёт на отраслевых медианах: 70% брошенных корзин (Baymard), 18% восстановления при триггерных письмах (Klaviyo 2025). Не обещание — оценка верхней границы.
Модельный прогноз. Реальная цифра зависит от качества трафика, ниши, текущей конверсии. Подтверждаем на AI-аудите за 20 минут.
потенциал возврата в месяц с одного Cart Recovery воркфлоу
Пакеты
Разовая разработка + первый месяц поддержки. Дальше — опционально, 5–8% от пакета в месяц за поддержку и обновления.
19 900 ₽
единоразово · 1 воркфлоу
49 900 ₽
единоразово · 2 воркфлоу
99 900 ₽
единоразово · 3 воркфлоу + SaaS-ядро
Честно
Шаг 1
Покажу конкретно: где у вас утечки выручки, какой воркфлоу окупится первым, и есть ли вообще смысл начинать. Бесплатно, без обязательств, без «оставьте заявку — менеджер свяжется».